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                  一力物流:服務以人為本,“車友驛站”送清涼!

                  發布時間:2022-07-21 15:00:59    文章來源:一力物流?? 作者:一力物流? 瀏覽次數:92?次

                  近期,來一力物流園的貨車司機朋友發現園區多了幾處“車友驛站”。不僅為提貨等待時提供了消夏休息之所,還能品嘗又沙又甜的大西瓜......

                  每年盛夏期間,一力貨場開啟“燒烤天”模式。怎樣讓園區物流主力軍——貨車司機們得到更多關懷?一力人堅持服務“以人為本”的思路,在貨場內新增4處“車友驛站”,以此開辟一方清涼,為司機們提供“消夏”服務。

                  四處驛站分別位于L27(方民物流)、L6、L11及十七號庫東側,以便于大家在提貨時就近選擇。驛站內均配置空調、飲用水、充電設備、休閑椅、防暑應急藥品等,并定期供應消暑西瓜,恭候司機朋友們來此小憩、休息。

                  據悉,“車友驛站”僅是一力“現場服務月”行動中的一項具體實施內容。目前正大力推進的“現場服務月”旨在強化供應鏈基礎服務同時,不斷拓展客戶服務的深度與柔性。尤其將注重在持續傾聽、收集客戶意見中,發現改善新需求、新場景,更聚焦于細節與溫度。

                  服務無止境,沒有最好只有更好——而“以人為本”的核心最終還是要聚焦于難處、急處。唯有推己及人才能心意相通,唯有感同身受方能長久共生,一力人不僅心懷這份執念,更將恒久落實這份理念!




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